清潔公司如何實(shí)施對(duì)物業(yè)保潔員的考核評(píng)分
對(duì)于規(guī)范專業(yè)保潔公司通常為了充分調(diào)動(dòng)保潔員的工作主動(dòng)性、積極性,獎(jiǎng)勤罰懶,保證保潔員按服務(wù)規(guī)范要求工作, 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),會(huì)制定科學(xué)的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以提升保潔員積極性進(jìn)而為客戶提供更高質(zhì)量的清潔房屋,下面北京舒特通州區(qū)保潔公司就為大家整理了一套考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
一、室內(nèi)保潔
1.領(lǐng)導(dǎo)辦公室每周清潔2次;無灰塵、污漬、雜物,否則,扣考核分1―3分。
2.地面、門框、窗框、器材、設(shè)施、設(shè)備、欄桿、窗臺(tái)、面池、鏡子等每天清潔2次,隨時(shí)巡檢;灰塵、污漬、水跡停留不超過30分鐘,否則,扣考核分1―3分。
3.門、窗、柱子、等每周清潔1次,無灰塵、污漬,否則,扣考核分2―5分。
4.走廊每天清潔數(shù)次,隨時(shí)巡檢,灰塵、污漬、雜物停留不超過30分鐘,否則,扣保潔人員考核分1―3分。
5.立式煙缸、垃圾桶每日最少擦拭1次,水換1次,桶內(nèi)垃圾不能超過桶體的2/3,煙缸內(nèi)煙頭不得超過5個(gè),否則,扣考核分1―3分。
6.墻壁開關(guān)、消防柜、防火門、玻璃門等每3日清潔1次,檢查無灰塵、污漬,否則,扣考核分1―3分。
7.綠色植物葉面、花盆、托盤每6天擦拭一次,根據(jù)植物種類按規(guī)定定期澆水,每日巡檢一次,目測(cè)無明顯灰塵,積水,否側(cè),扣罰相關(guān)人員1―3分,如因保養(yǎng)不善導(dǎo)致植物死亡,則扣罰保潔人員5―10分。
8.公共衛(wèi)生間地面、面盆、鏡面、臺(tái)面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清潔數(shù)次;墻面、換氣扇口每周清潔一次,每日巡檢,目測(cè)干凈、無灰塵、水跡,無堵塞。垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過桶體2/3,每日巡檢,否則,扣考核分1―3分。

二、室外保潔
1.外路面于每天10:00前清掃干凈,全天路面不間斷保潔,路面無明顯灰塵,紙屑、煙頭等雜物停留不得超過30分鐘,否則,扣罰考核分1―3分。
2.草坪、停車場(chǎng)每日清掃至少2次,目測(cè)干凈、雜物不得存留30分鐘,否則,扣罰考核分1―3分。
3.各種拉桿、燈飾、標(biāo)志牌每日擦拭一次,目測(cè)干凈、無灰塵,否則,扣罰考核分1―3分。
三、行為規(guī)范
1.遲到、早退扣罰考核分1―3分。
2.曠工一天扣30分,半天扣考核分10分。
3.工裝:上班期間必須著裝上崗,佩帶工牌,保持工裝干凈、整潔,否則,扣考核分1―3分。
4.工具:必須愛護(hù)配發(fā)工具,人為損壞工具、誤操作導(dǎo)致工具損壞,由相關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償,扣考核分3―30分;不在規(guī)定地點(diǎn),隨意擺放保潔工具,扣考核分10―20分。
5.舉止:工作時(shí)間閑聊、消極怠工:為工作問題雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵架;語言不文明在工作區(qū)域內(nèi)吸煙,扣考核分5―30分。
6.形象:女同志頭發(fā)盤起,男同志每周刮胡須兩次;否則,扣考核分1―5分。
7.頂撞上司,不服從工作安排,扣相關(guān)人員考核分5―30分。貪污工具、材料、洗滌用品、可回收垃圾等,扣考核分10―50分。
8.浪費(fèi)行為扣考核分5―30分。
9.不能按時(shí)、按質(zhì)量完成所安排的工作,扣考核分5―30分。
10.培訓(xùn)考核不及格扣1-5分。
11.出現(xiàn)安全責(zé)任事故,扣直接責(zé)任人5―50分。 12、對(duì)公共財(cái)產(chǎn)造成故意損害,照價(jià)賠償并扣考核分10―50分。
13.非休息時(shí)間休息,發(fā)現(xiàn)一次扣考核分10―20分。
14.提出好的建議并被采用,加5―10分。
15.工作中有突出貢獻(xiàn)者加5―10分。
16.發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)處理并上報(bào)者加5―10分。
以上為北京舒特
通州區(qū)保潔現(xiàn)行員工的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),希望大家能夠從中得到借鑒;