淺談通州區(qū)保潔服務(wù)如何通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利

近年來，隨著我國勞動(dòng)力成本大幅提高同時(shí)高企的CPI迫使清潔行業(yè)經(jīng)營日趨艱難。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓清潔市場的價(jià)格愈加透明，信息渠道的爆炸讓消費(fèi)者的選擇更寬廣，加之競爭讓市場的份額逐漸被瓜分。上述這些都致使清潔服務(wù)公司面臨著前所未有的壓力。那么保潔服務(wù)行業(yè)如何在資源有限的條件下，通過服務(wù)創(chuàng)新突破局限同時(shí)持續(xù)提升管理服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益呢。下面北京舒特通州區(qū)保潔公司就當(dāng)前清潔行業(yè)從業(yè)者面臨的現(xiàn)實(shí)問題，淺談如何通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的，具體如下：

一、通過完善考核制度來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理
1）日常清潔嚴(yán)格考評
完善市場化保潔運(yùn)作監(jiān)管制度，將反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，以及日常巡查/競賽檢查/數(shù)字化發(fā)現(xiàn)的問題納入對清潔服務(wù)企業(yè)的考核體系。
2）加強(qiáng)監(jiān)管力量提高清潔服務(wù)質(zhì)量
對清潔服務(wù)企業(yè)的作業(yè)人員配置/作業(yè)時(shí)限、落實(shí)清掃保潔制度等進(jìn)行全程監(jiān)督檢查并落實(shí)獎(jiǎng)懲。
3）充分發(fā)揮社區(qū)在督查考核中的主體作用
在服務(wù)范圍內(nèi)公布了保潔員配備人數(shù)/保潔起止時(shí)間/垃圾收集次數(shù)/垃圾箱配備數(shù)量/清掃次數(shù)等內(nèi)容的保潔標(biāo)準(zhǔn)，使保潔企業(yè)得到群眾的充分監(jiān)督。

二、通過優(yōu)化解決方案來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
方案計(jì)劃涉及項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目招投標(biāo)/人力成本控制/風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見。優(yōu)秀的解決方案能讓中小清潔服務(wù)公司老板們少操心多賺錢。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方面，主要采取均值/頻數(shù)/百分比/相關(guān)性/聚類分析等各種統(tǒng)計(jì)方法以及方差分析/回歸分析/路徑分析/判別分析等多種因果分析方法。
確定調(diào)查的必要性→界定問題→建立假設(shè)→研究設(shè)計(jì)→調(diào)查研究→數(shù)據(jù)分析→提交報(bào)告。

三、通過提升增值內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
根據(jù)客戶多樣化、個(gè)性化的需求，為其提供一個(gè)智能型功能、專業(yè)化服務(wù)、精細(xì)化管理的服務(wù)。
四、通過轉(zhuǎn)變營銷方式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
隨著我國物聯(lián)網(wǎng)的推廣，來自個(gè)體的任何物體的狀態(tài)數(shù)據(jù)可以由他自身攜帶的裝置向互聯(lián)網(wǎng)傳送。對此有人說，大數(shù)據(jù)不單單是數(shù)據(jù)的工業(yè)革命，更是一場深遠(yuǎn)的營銷服務(wù)思維和構(gòu)架的轉(zhuǎn)變，是未來營銷浪潮的大趨勢。大數(shù)據(jù)產(chǎn)生大影響，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，營銷人員開始發(fā)現(xiàn)巨量數(shù)據(jù)資源背后的營銷價(jià)值，制定個(gè)性化的營銷策略，進(jìn)而提升品牌形象，提高品牌忠誠度。目前，精準(zhǔn)營銷和發(fā)現(xiàn)新市場兩個(gè)方面的應(yīng)用最為明顯。

五、通過變革管理模式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，清潔管理模式涉及范疇：
1）清潔行業(yè)政策制度，法度如跨地區(qū)制度/跨行業(yè)制度；
2）清潔精神方面，工作態(tài)度/員工忠誠度/客戶滿意度/執(zhí)行力度；
3）清潔定性分析方面，提倡適度管理/適度授權(quán)/適度營銷/適度服務(wù)；
4）清潔項(xiàng)目管控方面，成本投入限度/過度/容度/提升120%工作效率；
5）清潔周期管理方面，年度/季度/月度計(jì)劃，年度投資/管理/拓展計(jì)劃；
6）清潔定量分析方面，管理度量，多視野角度，清潔維度，保持清潔程度；
7）清潔要素管控溫度、濃度/角度/尺度如清潔技術(shù)，工藝流程及標(biāo)準(zhǔn)分析層面；
8）研究與分析清潔行業(yè)廣度/高度/深度/知名度/與清潔行業(yè)相關(guān)品牌力/影響力模式；

六、通過轉(zhuǎn)換創(chuàng)新盈利模式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
專項(xiàng)保潔項(xiàng)目處在不同的發(fā)展階段，盈利模式自然也會(huì)有不同。

當(dāng)前世界處于歷史少有的變革動(dòng)蕩時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了三十年的快速發(fā)展也已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)口，過去低勞動(dòng)成本粗放式的清潔服務(wù)已經(jīng)一去不復(fù)返，只有通過創(chuàng)新提升清潔服務(wù)質(zhì)量，為客戶交付更多的附加價(jià)值與更好的清潔體驗(yàn)，才能殺出低價(jià)低質(zhì)的競爭紅海。舒特通州區(qū)保潔公司作為清潔服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的一員，期待中國的清潔行業(yè)在眾多的有識之士的努力下，把這塊蛋糕作大做好。